品牌介绍
成立于 2014 年，总部地址位于广东省。开云围绕体育资讯、赛事内容和线上服务体验持续建设，希望让用户看得明白、用得顺手。品牌介绍越贴近日常使用，越容易让用户理解平台为什么值得继续了解。平台会尽量减少用户理解成本，让品牌介绍、功能入口和服务说明保持一致。当用户通过电脑端访问时，我们会重视页面信息量、阅读节奏和不同栏目之间的连贯性。
服务说明
关于开云
服务方向
围绕kaiyun，我们会把通俗介绍和稳定服务结合起来，让用户理解更轻松。在服务过程中，我们会把用户反馈和实际浏览情况结合起来，持续调整页面细节。当用户通过手机端访问时，我们也会关注文字是否清晰、卡片是否易读、入口是否容易点击。平台会把服务落到每次访问中，让用户看到稳定、清楚、可持续的使用体验。长期来看，品牌可信度并不是一次展示完成的，而是在一次次顺畅访问和清楚沟通中逐步建立。我们也会继续根据用户反馈调整页面细节，让服务更贴近日常使用。
访问稳定
持续关注页面加载、设备适配和入口跳转，让用户日常访问更加顺畅。
体验友好
减少复杂路径和阅读负担，让用户更轻松地了解平台、使用平台。
反馈有回应
用户反馈会帮助平台发现问题，也会成为后续优化体验的重要参考。
开云平台服务数据看板
平台实力不需要长篇说明，用核心数字呈现更直接。
用户增长
13分钟服务升级
984万+资源扩展
163万+开云 内容推荐服务
根据比赛、球队和栏目关系推荐相关内容，用户在看完当前信息后还能自然发现更多有用页面。
即时比分主要解决什么？
同步比分和比赛状态，无法观看直播时也能掌握关键变化。 适合电脑端查看完整赛程、数据和资讯，信息展示更充分。
数据统计主要解决什么？
用常见数据解释比赛走势，帮助用户更快理解场面变化。 高峰时段提供清楚的备用入口说明，观看路径更稳定。
电竞专区主要解决什么？
集中整理电竞赛程、对局入口、战队动态和赛后复盘。 用简短说明解释常见操作，让新用户更快找到需要的入口。
赛事专题主要解决什么？
将大赛期间的赛程、直播、资讯和回放聚合在同一专题里。 同步比分和比赛状态，无法观看直播时也能掌握关键变化。
直播入口主要解决什么？
让用户快速进入正在进行或即将开始的比赛，减少重复点击和无效跳转。 用常见数据解释比赛走势，帮助用户更快理解场面变化。
手机端更新清单
按发布时间整理App版本变化，每条记录都包含版本号和本次升级的重点内容。
releaseV20.11.3版本
- 调整推送设置的通知落点逻辑，系统有维护说明时操作更自然，点开通知后路径更准确。
- 权限说明优化了登录保护提示，误操作风险更低，异常登录更容易发现。
- 用户在回放打不开时，帮助中心现在会给出更稳定的反馈，填写信息不容易漏项，客服判断问题会更快。
releaseV15.6.2版本
- 比分提醒改进通知落点的展示方式，重要提醒更容易保留，关注赛事的消息更集中。
- 用户在进入备用线路时，横屏工具栏现在会给出更稳定的反馈，比分和画面不会互相遮挡，切换线路时不容易中断。
- 安装失败时，安装说明会保留关键状态，常见疑问可以先自助查看，遇到问题时入口更明确。
releaseV9.12.6版本
- 密码找回改进验证码倒计时的展示方式，填写内容不容易丢失，找回账号的路径更明确。
- 重新整理账号安全页的内容层级，优先展示关键项目，重复登录次数减少，资料保存后反馈更清楚。
- 针对进行敏感操作，风险提示减少无效等待，误操作风险更低，权限管理会更透明。
- 下载进度条优化了新旧版本对比，升级过程更清楚，版本切换过程更稳。
- 倍速播放改进片段排序的展示方式，精彩片段更容易定位，横屏回看时按钮更好用。
比赛日面板
开云 App功能亮点，常用入口更清楚
亮点保持简单，用户更容易判断App是否适合自己。用户读完后能自然理解：经常回访用App，临时查看也可以保留网页。
